Política de Privacidade

A Rivolí respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços.
 
Durante sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site (fragrâncias, maquiagem, tratamento, exclusivos, marcas e ofertas), visando ajudá-lo a encontrar rapidamente o que você precisa.
 
Fique tranquilo, o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. São guardados apenas os seus dados pessoais.
 
O seu endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos de nosso site, desde que previamente autorizado por você em seu cadastro na Rivolí. Nossos informativos têm como remetente contato@rivoliperfumaria.com.br.
 
Para cancelar o recebimento dos nossos informativos, clique aqui. Forneça seu e-mail e senha. Digite seu CEP, prossiga e desmarque a opção "Desejo receber por e-mail as promoções e lançamentos da Rivolí".
 
Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato:
Telefone: (12) 99636-1012
E-mail: contato@rivoliperfumaria.com.br
 
A Rivolí garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. 
Redes Sociais: O cliente pode optar em realizar o cadastro com informações de seu perfil do Facebook. Se o cliente usar esta forma de cadastros as informações contidas em seu perfil na rede social serão coletados e usados para acessar nossa loja.
E-mail: Para melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.
Fontes: Eventualmente podemos receber informações do cliente de outras fontes, como cadastros de parceiros, para somá-los à nossa base de dados, que em hipótese alguma será vendida, ou fornecida com terceiros. Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades da Rivolí. 

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, apaga-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar o site da Rivolí.


1. Utilização das Informações


As informações capturadas por do domínio e sub-domínios [www.rivoliperfumaria.com.br] são utilizadas pelo Rivolí com a finalidade de:

1.1. Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no web site;

1.2. Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos usuários, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

1.3. Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus usuários;

1.4. Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da Rivolí e de seus parceiros.


2. Divulgação de Dados


A Rivolí não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual de usuários, sem seu prévio consentimento, exceto nos casos em que:

2.1. Haja determinação judicial para fornecimento de dados;

2.2. A viabilização dos negócios e/ou serviços oferecidos pela Rivolí dependa do repasse de dados a parceiros;

2.3. Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do usuário que esteja utilizando o seu web site com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não);

2.4. Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos usuários, a Rivolí lhes solicitará
autorização prévia;

2.5. Terceiros que, por ventura, receberem da Rivolí informações, de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu web site cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.


3. Remoção de contato

A Rivolí se compromete a respeitar a sua privacidade e é contra o spam. Caso não deseje mais receber informações, envie uma solicitação para nossa equipe clicando aqui, com o assunto: "Não quero mais receber news"

*. Esse descadastro pode levar até 48 horas para ser concluído.

• Você também poderá fazer o descadastro clicando em "Descadastre-se" no final de cada e-mail.


4. Contato

No caso de dúvidas ou reclamações, você pode entrar em contato com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 10h às 18h, através do telefone (12) 99636-1012 ou a qualquer momento via e-mail contato@rivoliperfumaria.com.br. 

Com a constante evolução do modelo de negócio, a Rivolí reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.rivoliperfumaria.com.br. 

Desejamos a você boas compras!